奶茶加盟店怎么去维护顾客
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1、用口感留住顾客
只有奶茶加盟店饮品的口感好了,让顾客满意了,尝过一次还想喝第二次、第三次,这样能让顾客的黏性增加,大大增加其复购率。
2、用服务感动顾客
做生意产品和服务缺一不可,产品好,服务也要跟得上,所以奶茶店也要做好相关服务,让顾客感到满意,让顾客感到真诚,不说像海底捞那样让人服气,至少也要让顾客挑不出毛病来。
3、用环境回报顾客
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4、用装修吸引顾客
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5、用福利回馈顾客
奶茶加盟店可以注册一个专用微信号,让消费者来添加,主要用好朋友圈,不定期推出新品、优惠活动、促销活动等,给添加微信的顾客一些福利,比如新品免费尝鲜、口味尝鲜点评、转发朋友圈集赞免费喝奶茶等等。
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